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ゆるマナー講座(第47回) やっぱり “笑顔” が一番

by staff on 2019/9/10, 火曜日

マナーアドバイザー/フレアLLP 柳田 圭恵子

先日田舎に帰った時、セキレイが軽やかに飛んでくるのを見つけ、七十二候の「鶺鴒鳴」(セキレイ鳴く)を思い出しました。暑かった夏も終わり、あっという間に秋が始まりますね。
今回は、この夏多くの人を明るくしてくれたスポーツ選手の話です。

スポーツ選手の笑顔のチカラ

最近、若い日本人のスポーツ選手達が世界で活躍するニュースを目にすることが増えましたね。中でも印象的だったのは、8月に全英女子オープンゴルフを制覇したスマイルシンデレラの渋野選手です。
メジャー制覇は日本人では2人目という快挙で話題になりましたが、渋野選手の太陽のような“笑顔”に多くの人が魅了されたのではないでしょうか。
渋野選手は、お母様から「笑顔が一番」と子どもの頃から言われて育てられたそうです。緊迫する試合の場面でも、ミスがあった時でも笑顔で乗り越えて、観客の声援にも笑顔で応えていた姿に、これまであまり見たことのないスポーツ選手のあり方に新鮮な感動を覚えました。
スポーツの世界での笑顔の効果に驚くとともに、やっぱり笑顔は誰をも味方にする、どんな場面も切り拓くのだということを、改めて思い起こさせてくれました。

他にもある笑顔のチカラ

緊張している時でも無理にでも笑顔を作ると脳はリラックスしていると勘違いしてくれるそうです。
ですから緊張したり、上手くいかずに焦ったり、気持ちが滅入ったりしている時ほど、口角を上げて笑顔を作るのが良いのです。
笑顔の人はゆとりが感じられ、周りにも安心感を与えます。初対面でも相手がニッコリしてくれただけで受け入れてくれていると感じますし、お互いに時間がかからずに打ち解けることができます。


© frear LLP

笑顔は笑顔を呼び、相手の笑顔でまた自分も笑顔になれる。笑顔の好循環が起きるのです。

以前、スーパープレゼンテーションのTEDで笑顔の力について話しているのを観ました。
高校の卒業写真で笑顔の人はそうでない人よりもその後の人生の幸福度が高かったり、成功している人の割合が高いのだとか。

そして笑顔になる回数についての言及に、はっとしました。
大人は一日何回くらい笑顔になるでしょう?
5回…? 10回…? せいぜい数十回でしょうか?
……なんと子どもは400回だそうです!!
周りに子ども達がいれば笑顔の好循環が400回もぐるぐる巡るのです。屈託のない無心な笑顔に癒されたり、元気にしてくれたりとその力は計り知れないものですね。
そういえば、孫ができた友人も笑顔が増えたような気がします。子どものパワーはすごいですね。

笑顔は自分から

箸が転んでも笑っていた頃は遠い昔となり、ちょっと笑顔を意識しないといけない時も増えてきたように感じます。
周りの人に笑顔がない時は、きっと自分自身に笑顔が足りない時。周りにちょっとイライラしてしまう時は、自分がイライラして笑顔になれない時……と、こんな気持ちを意識できるように、携帯電話のケースをスマイルマークのついたものに変えました。(笑)

自分から笑顔の好循環を作ろうと、若いスポーツ選手の素敵な笑顔に改めて教えられた夏でした。

 

筆者プロフィール

柳田 圭恵子(やなぎだ けえこ)  

柳田 圭恵子(やなぎだ けえこ)
マナーアドバイザー/フレアLLP
日本航空株式会社国際客室乗務員を経て、2009年よりマナー講師に。企業や自治体、大学、専門学校で接遇研修や マナー・プロトコール講座を行っている。NPO法人日本マナー・プロトコール協会認定講師。

岡田 承子(おかだ しょうこ)  

岡田 承子(おかだ しょうこ)
マナーアドバイザー/フレアLLP
日本航空国際線客室乗務員を経て、国際交流協会での仕事、また社会福祉法人では障がい者国際スポーツ大会事務局の運営業務やマナー研修に携わる。現在は、自治体、企業での接遇研修や、NPO法人日本マナー・プロトコール協会認定講師として大学で指導をしている。

本の紹介です

ゆるマナー 始めましょ

 

 

 

「ゆるマナー 始めましょ」
(岡田 承子・柳田 圭恵子 著 / ほんの木)
簡単で、誰でも、いつでもできること、だけど何だか優しくて
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